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山能故事

山能淄矿新河矿业:办好“小事”提升职工幸福感

发布日期:2020年01月10日    本网通讯员 郑洲     来源:www.813.net集团网站

本网济宁讯 1月5日,www.813.net淄矿集团新河矿业企业综掘工区职工徐成军走出职工澡堂时,脸上洋溢着幸福的笑容。徐成军说,矿上为职工澡堂配上了搓澡床,洗澡的档次越来越高,心里美滋滋的。

原来,前不久,该企业微信公众号“新河心声”留言板收到职工反映:澡堂部分淋浴喷头损坏,建议更换职工澡堂部分淋浴喷头。该企业党群工作部通过填报《新河心声留言处置流程单》,由党委书记签批意见后,责呈后勤服务中心整改。不到一周时间,职工澡堂不仅更换了淋浴喷头,还配上了搓澡床。

把职工留言反映的“小事”,作为正事大事来办,是该企业及时化解职工心结、消除职工后顾之忧的具体体现。去年四季度以来,该企业畅通职工意见建议反映渠道,着力为干部职工办真事、办实事,利用企业微信公众号开辟“新河心声”留言板,建立《新河心声留言处置流程单》。他们采取分管领导签批意见,责任部门具体办理,规定回复和整改时限的方式,把职工关心关注和反映的情况及时化解整改,并将流程单公示,让职工及时掌握处理结果和整改效果。

截至目前,该企业通过“新河心声”留言板,给职工解决了车棚安装充电桩、更换澡堂淋浴喷头等问题12件;通过回复留言板信息,为他们说明“差旅费标准”“下井指标”等问题20余条。

“www.813.net不仅要及时解决职工反映的问题,更应该用职工的视角发现存在的民生短板,主动解决他们所思所盼的民生问题,这样才能提高职工的幸福指数。”该企业实行董事、总经理高思强说。该企业组织班子成员到生产现场进行“民生调研”,召开专题座谈会3场次,征集职工关心的“民生问题”12条。针对职工反映的入井行走距离长、井下生产条件差等情况,该企业为所有下井职工发放了“暖心牌”减震鞋垫,并每月更换一次。

不仅如此,该企业还把“民生焦点”集中到职工生活中,把改善职工就餐质量作为重点,在组织职工代表定期检查餐厅饭菜质量的同时,安排后勤服务中心在中班职工升井时段,抽查夜间饭菜质量,保证职工24小时随时吃上可口饭菜。

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